泊头鑫业售后服务准则
发布时间：2015-05-02 06:59:44
泊头鑫业压瓦机厂设有24小时服务热线15226740602接收客户咨询、服务调度和投诉。
很多公司都只强调售后服务,泊头鑫业
压瓦机厂设有24小时服务热线15226740602接收客户咨询、服务调度和投诉。< 很多公司都只强调售后服务,但其实彩钢瓦复合机的售前服务也是非常重要的,公司就非常注重售前服务,首先我会了解客户的基本要求,客户生产的产品的品种及特点。客户产品的质量又有什么要求。然后再根据这些介绍我公司相应产品的技术参数和特点。根据客户实际情况。但其实彩钢瓦复合机的售前服务也是非常重要的,公司就非常注重售前服务,首先我会了解客户的基本要求,客户生产的产品的品种及特点。客户产品的质量又有什么要求。然后再根据这些介绍我公司相应产品的技术参数和特点。根据客户实际情况，提出设备方案建议。根据使用效果及用户要求对设备进行改进。
不时提高和改进。会派技术人员去客户公司调试, 客户下单后,制造过程中会与客户坚持交流。调试过程中与客户坚持交流，依照客户要求制造出样品。而且会对设备进行必要的防护，满足用户对包装、防锈、贮存、运输过程中的防护要求。
方提供终身用户跟踪服务。即在用户使用过程中， 用户使用我公司设备过程当中。周期性派遣技术人员与用户单位沟通，考察用户使用情况，解用户使用问题，并将问题反馈公司。方在设备装置调试好后，向用户提供技术支持服务。主要内容包括设备故障处置与恢复，按用户要求对设备进行调整。提供724小时的终身免费电话技术支持服务。使用过程中发生问题或操作过程中有疑问，可直接联系技术工程师，以便获得紧急支援服务。公司提供一年的免费维护，使用过程中，由于设备故障，公司接到电话后，将在最短时间赶到现场，进行维修和配置，正常情况下一个工作日内解决问题。
鑫业
压瓦机厂产品品质好，自动化程度高。公司率先制定了产品标准，产品已通过国家质量监督系统认证，并畅销国内外，是投资制造商最理想的设备选择。
我厂拥有一批高素质的员工队伍，并实行先进科学的管理制度。管理层次时刻保持超前的思想意识，不断创新。我厂以“产品质量是企业生命，用户满意为服务目标”为质量方针;以“积极进取、不断创新、追求卓越”为企业理念，也是我公司全体员工为之奋斗的永恒目标。
我厂拥有完善的售后服务网络，能对您的售后提供全力支持，给您提供最满意的设备，并确保及时解决您在设备使用过程中遇到的一切问题，我们将全心全意为您服务。
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